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客户支持

更新时间: 2025年8月10日

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邮箱: dkkim9581@gmail.com
开发者: 金潼建 (Dongkeon Kim)

🔧 常见问题 (FAQ)

Q: 通知无法正常工作

A: 请检查设置 > 推送通知中是否启用了推送通知。同时请确认设备系统设置中 Intimeus 应用的通知权限是否已允许。

Q: 数据无法保存

A: 请确认网络连接稳定,然后尝试退出登录后重新登录。如果问题持续存在,请通过邮箱联系我们。

Q: 我想删除账户

A: 您可以在设置 > 删除账户中进行操作。数据将立即完全删除且无法恢复。

Q: 我想更改语言设置

A: 您可以在设置 > 语言中选择所需的语言。我们支持韩语、英语、西班牙语、日语和中文。

📱 技术支持

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您可以在设置 > 信息中查看当前应用版本。

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🛠️ 常见解决方法

  1. 重启应用: 完全关闭应用后重新启动
  2. 重启设备: 尝试重启您的设备
  3. 更新应用: 在 App Store 中更新到最新版本
  4. 重新安装: 删除应用后重新安装 (请先备份数据)

📞 响应时间

我们通常会在24-48小时内回复。如果是紧急问题,请在邮件标题中标注[紧急]。

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